遇到極品囂張跋扈的客戶東元變頻器告訴你如何應(yīng)對
發(fā)布日期：2016-04-13 瀏覽次數(shù)：653
做銷售的人一定會碰到一些極品的客戶，但也不是常見的事，因為大多數(shù)客戶還是很客戶的、很有禮貌了，我遇到的這個極品真是極到了極致了。
就說說我昨天中午的時候接到的一個電話吧：12點半的時候，接到一個客戶的電話，事情經(jīng)過如下：
他說：“你是深圳市東歷電機有限公司的嗎”？
我說：‘是的“
他說：你們東元變頻器什么價格??？
我答：請問你需要哪一系列的、多大功率的、電壓是多少的
他說：我說，你怎么那么多事呢？問那么多干嘛呀，你就直接說一臺設(shè)備多少錢就行了
好吧，我繼續(xù)忍……………………………………
如果這個時候我們給他說了多少錢一臺，估計我們就不知道他哪個公司的了
這個時候，大家肯定不會告訴他多少錢的，這應(yīng)該就是做銷售的基本認(rèn)識吧
所以，我繼續(xù)忍著，心里那個火呀，真想罵人，然后掛電話，再也不想接到這個人的電話，更不想聽到他的聲音了
碰到這樣說話強勢的人，只能說我自認(rèn)倒霉，自己裝的跟大爺似得，我不是說客戶的不好，但是這是事實，你說當(dāng)他這樣說的時候你是該發(fā)火呢，還是繼續(xù)忍著呢；
小女子覺得，做生意就要應(yīng)該有自己的大度，才能體現(xiàn)你這個公司的大氣，不然，雖然你只是詢價，但是你公司的名譽已經(jīng)讓你給丟進了。
說不定哪天我們正好需要你們的產(chǎn)品，但是看到是你們公司，也絕對不會找你們的，世間的事，什么都有可能，對他人好些，就是對自己以后的寬容，客戶雖是上帝，但是也不是所有的客戶都是上帝，要分情況。
就說說我昨天中午的時候接到的一個電話吧：12點半的時候，接到一個客戶的電話，事情經(jīng)過如下：
他說：“你是深圳市東歷電機有限公司的嗎”？
我說：‘是的“
他說：你們東元變頻器什么價格??？
我答：請問你需要哪一系列的、多大功率的、電壓是多少的
他說：我說，你怎么那么多事呢？問那么多干嘛呀，你就直接說一臺設(shè)備多少錢就行了
好吧，我繼續(xù)忍……………………………………
如果這個時候我們給他說了多少錢一臺，估計我們就不知道他哪個公司的了
這個時候，大家肯定不會告訴他多少錢的，這應(yīng)該就是做銷售的基本認(rèn)識吧
所以，我繼續(xù)忍著，心里那個火呀，真想罵人，然后掛電話，再也不想接到這個人的電話，更不想聽到他的聲音了
碰到這樣說話強勢的人，只能說我自認(rèn)倒霉，自己裝的跟大爺似得，我不是說客戶的不好，但是這是事實，你說當(dāng)他這樣說的時候你是該發(fā)火呢，還是繼續(xù)忍著呢；
小女子覺得，做生意就要應(yīng)該有自己的大度，才能體現(xiàn)你這個公司的大氣，不然，雖然你只是詢價，但是你公司的名譽已經(jīng)讓你給丟進了。
說不定哪天我們正好需要你們的產(chǎn)品，但是看到是你們公司，也絕對不會找你們的，世間的事，什么都有可能，對他人好些，就是對自己以后的寬容，客戶雖是上帝，但是也不是所有的客戶都是上帝，要分情況。
在線客戶-蔣經(jīng)理
在線客戶-蔣先生
